為落實國家衛(wèi)健委《進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃(2018—2020年)考核指標》及湖北省衛(wèi)健委《關(guān)于加強醫(yī)院社會工作和志愿服務(wù)管理工作的通知》文件精神,適應(yīng)生物-心理-社會醫(yī)學(xué)模式,進一步改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,黃岡市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務(wù)社會工作正式在腫瘤介入科試點。
社會工作(簡稱社工)是一種幫助人和解決社會問題的工作。它幫助社會上的貧困者、老弱者、身心殘障者和其他不幸者;預(yù)防和解決部分經(jīng)濟困難或生活方式不良而造成的社會問題;開展社工服務(wù),完善社會功能,提高社會福利水平和社會生活素質(zhì),實現(xiàn)個人和社會的和諧一致,促進社會的穩(wěn)定與發(fā)展。
醫(yī)務(wù)社工是社會工作學(xué)科的一個分支學(xué)科。它的主要服務(wù)對象是病人和病人家屬。醫(yī)務(wù)社會工作就是綜合運用醫(yī)務(wù)社會工作專業(yè)知識和方法,為有需要的個人、家庭機構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)醫(yī)務(wù)社會服務(wù),協(xié)助病人及其家屬解決與疾病相關(guān)的社會、經(jīng)濟、家庭、心理等問題,以提高醫(yī)療效果和病人滿意度;幫助其舒緩、解決和預(yù)防醫(yī)務(wù)社會問題,恢復(fù)和發(fā)展社會功能的職業(yè)活動。
醫(yī)務(wù)社會工作不但能促進病人身心健康,而且協(xié)助解決產(chǎn)生疾病或因疾病而產(chǎn)生的各種社會問題,預(yù)防疾病的蔓延與復(fù)發(fā),使病人精神振作地重新適應(yīng)社會。
黃岡市腫瘤診療中心試點醫(yī)務(wù)社會工作主要服務(wù)內(nèi)容有:住院適應(yīng)指導(dǎo) 情緒壓力輔導(dǎo) 疑問咨詢解答 健康知識宣傳 社會資源援助 福利政策宣傳 互助小組服務(wù) 出院計劃安排 安寧療護
服務(wù)目標:以需求為導(dǎo)向 以服務(wù)為引領(lǐng) 以專業(yè)為支撐
服務(wù)理念:全人關(guān)懷 助人自助 與你相伴 共創(chuàng)和諧